Politique de confidentialité

1. Informations générales sur le traitement des données

Nous nous engageons à préserver la confiance que vous nous accordez et souhaitons que vous sachiez exactement comment nous utilisons les données que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou ouvrez un compte.

Collecte des données et finalité :

Lors de l'inscription à un compte personnel, nous vous demanderons votre nom, adresse e-mail, mot de passe, date de naissance (dans certaines juridictions) et d'autres informations afin de créer et gérer votre compte utilisateur. Nous collectons ces données car elles sont nécessaires pour fournir les services que vous attendez de nous.
Nous suivons également des informations techniques sur la manière dont vous interagissez avec notre site via des cookies. Ces données nous aident à assurer une expérience utilisateur fluide, à comprendre quelles fonctionnalités sont les plus utiles et à identifier d'éventuels problèmes avant qu'ils ne deviennent importants.

Stockage des données :

Pour des raisons de sécurité et de performance, nous stockons vos données personnelles sur des serveurs situés dans plusieurs juridictions qui appliquent des lois sur la vie privée strictes similaires au RGPD. Nous chiffrons toutes les transmissions de données entre notre site et le serveur à l'aide de protocoles de chiffrement 128 ou 256 bits.

2. Droits en matière de protection des données

Nous respectons les droits accordés par les règlements applicables en matière de protection des données, notamment :

Le droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter vos informations personnelles à tout moment.
Le droit de rectification : Si vous estimez que des informations que nous détenons sont inexactes ou incomplètes, faites-le nous savoir et nous les corrigerons rapidement.
Le droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Dans certains cas, lorsqu'il n'existe aucune raison légitime de traitement, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données.

Pour toute demande ou question concernant vos données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.

3. Cookies et données de suivi :

Nous utilisons des cookies pour permettre l'interaction avec notre site en temps réel.
Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur pour contrôler l'acceptation des cookies, mais notez que cela peut limiter certaines fonctionnalités ou services du site.

Finalités des cookies :

Nous recueillons des données sur votre environnement technique afin d'améliorer les performances du site et pour des raisons de sécurité. Cela est légitime au regard du RGPD car nous disposons d'une base juridique pour collecter et utiliser ces informations en raison de notre obligation légale de fournir un service sécurisé (art. 6, 1 f du RGPD).

4. Partage des données :

Nous partageons vos données avec nos fournisseurs qui nous aident à faire fonctionner le site de manière sécurisée. Ils fournissent des fonctions essentielles telles que l'hébergement de bases de données ou la protection par pare-feu.

Beaucoup des travaux de mise en œuvre et d'assurance de la conformité sont externalisés, comme le font de nombreux fournisseurs d'hébergement, y compris dans des environnements d'hébergement mutualisé utilisant des outils standard pour atténuer les cybermenaces.

Partenaires tiers :

Nous collaborons occasionnellement avec des tiers (par exemple, des outils d'analyse). Ces partenariats sont soumis aux mêmes normes de protection des données que les nôtres. Tous les prestataires de services doivent accepter notre contrat de traitement des données, qui garantit au minimum leur conformité aux principes du RGPD, et aide également à garantir notre capacité à respecter les obligations contractuelles prévues par des réglementations telles que celles en vigueur au sein de l'Espace économique européen.

5. Sécurité en ligne :

Nous maintenons un niveau élevé de sécurité en ligne. Nos systèmes sont protégés contre les menaces web courantes à l'aide d'une combinaison d'outils et de méthodes (y compris, mais sans s'y limiter)

Certificats de signature numérique émis par des autorités de certification tierces de confiance

Protection des données de compte :

Nous appliquons des algorithmes de chiffrement conformes aux normes du secteur pour la transmission de données sensibles entre votre navigateur et notre site.

6. Révocation du consentement et retrait des autorisations :

Vous pouvez modifier les autorisations que vous avez accordées en ajustant les paramètres de votre compte ou en nous contactant à tout moment pour demander le retrait du consentement

Nous nous réservons le droit, sous réserve des lois et réglementations applicables, de réviser cette politique si nécessaire de temps à autre sans préavis. Vous convenez que la poursuite de l'utilisation de nos services implique votre acceptation de ces mises à jour.

Comment nous traitons les données des utilisateurs en cas de fermeture :

Nous conserverons vos données pendant la période requise par la loi, mais sans dépasser six (6) mois après la fermeture du compte. Après cette période, elles sont supprimées conformément aux meilleures pratiques.

7. Ressources supplémentaires :

Pour des informations et un soutien supplémentaires sur la protection des données personnelles au Canada ou si vous avez des questions concernant vos droits comme décrits ci‑dessous, veuillez vous référer à :

Le Commissariat à la protection de la vie privée (Canada)

Dernière mise à jour : 10 mars 2023. Pour toute question ou demande de précision, n'hésitez pas à contacter notre équipe.